Comunicación no verbal

¿Qué es la comunicación no verbal?

La comunicación no verbal es la forma de comunicación que no utiliza palabras para transmitir mensajes o información. De esta manera, distintos elementos como la pose del cuerpo, la posición de la boca, la posición de las cejas, la posición de los brazos, la ropa o el tono de voz pueden llevar información más allá del lenguaje verbal, acompañando a este o funcionando de forma independiente. Dado que este tipo de comunicación se puede encontrar en distintas especies animales, se cree que esta antecedió al lenguaje verbal. De esta manera, podemos ver cómo ciertos animales erizan su pelo, adoptan cierta postura o emiten sonidos para hacerle saber a otro individuo cómo se sienten.

Uno de los ejemplos más extendidos de comunicación no verbal es el saludo, que puede encontrarse en las distintas culturas del mundo. Por ejemplo, en América, Europa y algunos países de África, las personas se saludan con un apretón de manos; mientras que, en varios países asiáticos y otros africanos, el saludo se realiza con una leve inclinación, sin que llegue a haber contacto entre los participantes. En varias regiones el saludo, de carácter más informal, se puede realizar agitando la mano en el aire o levantando las cejas. Otros ejemplos recurrentes de comunicación no verbal los podemos encontrar en el mundo del deporte, donde es evidente cuando un jugador ha cometido una acción favorable gracias a su lenguaje corporal, como levantar los brazos al cielo y marcar una sonrisa. Pese a que la comunicación no verbal no está capacitada para transmitir mensajes muy complejos, resulta muy útil porque puede superar la frontera del lenguaje. De esta forma, individuos que hablan idiomas diferentes pueden comunicarse mensajes sencillos sin necesidad de emitir palabras.

¿Cuáles son las formas de lenguaje no verbal?

El lenguaje no verbal puede tener las siguientes manifestaciones:

• Lenguaje corporal: aquella información que se transmite por medio del movimiento de las distintas partes del cuerpo, como puede ser la pose que tiene una persona al decir algo.
• Lenguaje gestual: aquella información que se transmite por medio de las expresiones del rostro y el movimiento de las manos. Se puede entender como una forma de lenguaje corporal.
• Lenguaje de la ropa: aquella información que se transmite por medio la vestimenta. De esta forma, el tipo de ropa que alguien vista lleva consigo información sobre su personalidad, sus gustos y sus emociones.
• Lenguaje visual: aquella información que se transmite por medio de la mirada.
• Paralenguaje: toda aquella información que se transmite en acompañamiento del lenguaje verbal con la intención de matizarlo o darle un significado agregado. De esta forma, el paralenguaje tiene que ver con la modulación de la voz, que se utiliza usualmente para acentuar una parte del mensaje transmitido.