Comunicación escrita

¿Qué es la comunicación escrita?

La comunicación escrita es el intercambio de información entre dos o más personas a través de la escritura. Esta puede encontrarse bien sobre una superficie física, como un papel, una lata, una pared o una tela; o bien sobre un medio digital, como una pantalla. A diferencia de otros tipos de comunicación, como la oral, la interacción entre emisor y receptor no es inmediata; e incluso hay casos en donde ni siquiera ocurre. Por ejemplo, un autor del siglo XVIII puede habernos legado un libro con una información; pero nunca podremos responderle a él ni al libro mismo, por lo que el mensaje se mantiene fijo. La mayor interacción en la comunicación escrita se puede encontrar en los actuales chats y foros, y en menor medida en el correo electrónico y en las cartas. Al mensaje enviado por un emisor a un receptor en este tipo de comunicación se le suele denominar texto, aunque el término se puede aplicar a otro tipo de contenidos.

¿Cuáles son las modalidades textuales?

Las modalidades textuales son las distintas formas que puede adoptar un texto dependiendo del tipo de información que busca transmitir. No obstante, para lograr su cometido, distintos textos y autores mezclan las diferentes modalidades para entregar su información.

Argumentación

La modalidad argumentativa tiene como propósito convencer al lector de una idea u opinión. A esta última se le conoce como tesis, y es la que organiza el texto en una serie de argumentos que buscan validarla (síntesis o conclusión). Para este fin, un texto argumentativo puede hacer uso de ejemplos o referencias a otros textos para legitimar su contenido. Algunos de los textos en los que predomina esta modalidad son el ensayo, la reseña o la monografía.

Descripción

La modalidad descriptiva, o expositiva, tiene como propósito presentarle al texto una información que bien puede ser un lugar, una persona, una emoción, etc. Para la descripción de estos, el texto puede ser objetivo y descomponer el elemento en sus partes sin darles una valoración o bien puede ser subjetivo y describir algo a partir de los sentimientos del autor. Algunos de los textos en los que predomina esta modalidad son el retrato, el diario, el paisaje y la memoria.

Exposición

La modalidad expositiva tiene como propósito explicar un acontecimiento o algo en específico. Para este fin, el texto expositivo suele organizar la información de forma inductiva (desde lo particular hasta lo general) o deductiva (desde lo general hasta lo particular) a partir de una lista o de una serie de instrucciones para facilitarle la comprensión al lector. Algunos de los textos en los que predomina esta modalidad son la noticia, el diccionario, el informe, la guía, el reglamento, etc.

Narración

La modalidad narrativa tiene como propósito relatar un acontecimiento o una serie de acontecimientos organizados en una trama. La información en un texto narrativo se organiza de forma causal, por lo que cada acción desencadena en otra; aunque el autor puede elegir estrategias narrativas para evitar esta sucesión cronológica. Algunos de los textos en los que predomina esta modalidad son la novela, el cuento, el mito, la leyenda, la biografía, la autobiografía, la historia, etc.

Dialogo

La modalidad dialógica tiene como propósito evidenciar los enunciados entre dos o más personas o personajes. La relación entre el contenido de las partes normalmente es lógica y comparte un tema común (salvo en casos como el Teatro del absurdo). Así, un diálogo puede decantarse por un mecanismo de preguntas y respuestas. Los textos en los que predomina esta modalidad son la entrevista, el libreto dramatúrgico o el debate.

¿Cuáles son los tipos de texto?

Según su intención, los textos se pueden clasificar en:

• Texto administrativo: el cual es un texto formal y expositivo que se redacta desde una institución hacia una persona, entre institución a otra o entre los individuos de una misma o de diferente institución con la intención de dar a conocer cierta información. Algunos ejemplos de este tipo de texto son la circular, el certificado, el oficio, el saludo o el boletín.
• Texto científico: el cual es un texto argumentativo frecuente dentro del ámbito académico e investigativo que tiene por fin demostrar algo, normalmente valiéndose de un lenguaje especializado común al área del conocimiento a la que se pertenece. Algunos ejemplos de este tipo de texto son el artículo científico, la tesis doctoral o la monografía.
• Texto digital: el cual es un texto que no tiene un medio analógico, y cuya aparición se debe al desarrollo de la tecnología informática. Algunos de estos textos son el SMS, los blogs, los chats, las redes sociales o las páginas web.
• Texto humanístico: el cual es un texto que versa sobre un tema perteneciente a las ciencias humanas, como bien pueden ser el arte, la psicología, la literatura, la sociología, la historia, la filosofía, la política, la antropología, etc.  Usualmente se trata de textos argumentativos como la reseña o el ensayo.
• Texto informativo: el cual es un texto expositivo breve y conciso que busca dar a conocer una situación.
• Texto jurídico: el cual es un texto que nace dentro del ámbito jurídico, caracterizado por su intención de objetividad y su lenguaje claro y conciso que busca evitar la ambigüedad. Algunos textos de este tipo son el recurso, la ley o la sentencia.
• Texto literario: el cual es un texto que tiene una intención artística, literaria. Estos pueden ser narrativos, argumentativos, expositivos, dialógicos o descriptivos, siempre y cuando haya una demostración artística en su lenguaje y en su forma. Algunos textos de este tipo son la novela, el poema, el cuento, el ensayo literario, el teatro, etc.
• Texto periodístico: el cual es un texto que puede ser expositivo o argumentativo, cuyo tema es la actualidad y su público el ciudadano común. Es por esto que usualmente posee un lenguaje claro y fácil de entender. Algunos textos de este tipo son la noticia, la crónica, el reportaje, la entrevista, el artículo de opinión, la columna, etc.
• Texto publicitario: el cual es un texto que busca convencer al espectador de comprar o consumir determinado producto. El texto más representativo de este tipo es el anuncio.